DEVOLUCIONES

Si desea devolver un pedido total o parcialmente deberá de notificárnoslo previamente por email indicando lo siguiente:

 * Num. de pedido, fecha, nombre y dirección de email con la que se efectuó la compra.
 * Productos comprados, incluyendo su precio.
 * Artículos a devolver. 

TIENE 15 DIAS UNA VEZ RECIBIDOS LOS PRODUCTOS, PARA SU DEVOLUCION

Una vez analizada su petición en 24/48 horas se le enviarán por email las instrucciones necesarias para realizar la devolución y procederemos al envío de nuestra agencia de transporte para realizar la recogida de su pedido en su domicilio o donde nos indique. El coste de la devolución es de 5,99€.

CAMBIOS

Si la talla no es la suya o el artículo no es lo que esperaba, podrá CAMBIARLO GRATIS por otra talla o por otro de nuestros artículos. Los cambios gratis se limitan a una vez por pedido.

Los cambios posteriores tienen un coste de 5,99€ por trayecto (11,98€ en total el segundo cambio).

Si desea cambiar un artículo deberá de notificárnoslo previamente por email indicando lo siguiente:

  * Num. de pedido, fecha, nombre y dirección de email con la que se efectuó la compra.
  * Productos comprados, incluyendo su precio.
  * Motivo del cambio.

Una vez analizada su petición en 24/48 horas se le enviarán por email las instrucciones necesarias para realizar la recogida.

- Cambios a Península.

* España Peninsular: DIPPE LENCERIA MERCERIA se encarga de mandar a su agencia de transporte para realizar la recogida.

El primer cambio es gratis, los cambios posteriores tiene un coste de 5,99€ por trayecto (11,98€ en total el segundo cambio).